• Wachstumsmotor und attraktivste Plattform des Internet, bequeme Navigation per Mausklick --> multimediales Informationssystem
• für die meisten Suchanfragen die erste und wichtigste Anlaufstation

• schnelle und direkte Kontaktaufnahme mit Personen rund um die Welt - im besten Falle mit ExpertInnen, die bei der Informationssuche direkt behilflich sein können

• per E-Mail ausgetauschte Diskussionslisten, die sich einem mehr oder weniger speziellen Thema widmen; man kann aktiv oder auch nur passiv an diesen Diskussionen teilnehmen
• Arten von Mailinglisten ....
• Listen für den beruflichen Erfahrungsaustausch
• Listen für den regelmäßigen Austausch zu einem gemeinsamen Interessensgebiet
• Beispiel: Bibliothekarische Mailinglisten
   
• der Newsletter ist dagegen ein reines One-Way-Medium, bei dem man sich in eine Liste einträgt und regelmäßig Mails mit Informationen erhält, also eine "einfache" Ankündigungsliste

• öffentliche Foren, in denen Teilnehmer aus aller Welt eine fast unendliche Vielfalt von Themen diskutieren
• funktionieren wie ein „Schwarzes Brett“: Teilnehmer schreiben Beiträge und senden sie an die Newsgroup; über das weltweite Netz von Newsservern werden die Beiträge weitergereicht, so daß sie von allen Interessenten gelesen, beantwortet oder kommentiert werden können
• man kann aktuelle Diskussionen zu einem Thema verfolgen und sich auf dem laufenden halten
• im Gegensatz zur Mailingliste allerdings relativ anonym
• Beispiel: google-Groups

Weblogs / Blogs

• persönliche Websites mit (kommentierten) Links, Nachrichten, Berichten, Selbsterlebtem, Fotos etc. --> Tagebuchcharakter
• Themen aus allen Lebensbereichen, oft sehr persönlich kommentiert
• häufig chronoglische Anordnung der Inhalte
• häufige Aktualisierung der Inhalte (z.T. mehrmals täglich)
• Beispiel: bibliothekarisches Weblog

Wikis

• Texte können gemeinsam im www erstellt und von jedem bearbeitet werden
• Beispiel: Wikipedia

• ermöglicht das Übertragen und Kopieren von Dateien zwischen unterschiedlichen Rechnern
• Zugriff auf Software und Dateiarchive, z.B. für Freeware- und Public-Domain-Programme oder Shareware- und Demoversionen, die zu Test- und Beurteilungszwecken heruntergeladen und ausprobiert werden können

• zwei Dienste für die Bereitstellung von Datenbanken über Netzwerke
• mit einheitlicher Suchoberfläche kann in verschiedenen Datenbanken, die auf verschiedenen Rechnern liegen, recherchiert werden