Das Beratungsinterview des Informationbrokers
(in Anlehnung an: Wissensrepräsentation und Information-Retrieval 1994, 390 ff.)

 

Ein Beratungsinterview läßt sich in vier Phasen einteilen

1. Begrüßung u. Einstimmung
2. Suchkonzept anlegen
3. Suche ausführen
4. Suchergebnis bewerten u. aufbereiten
 
 
Phase 1:  Begrüßung und Einstimmung
  • den Kunden auf das technisch-methodische Vorgehen bei der Recherche vorbereiten
  • den Kunden nach seinen ersten Wünschen/Vorstellungen bezügl. der Recherche befragen

 
Phase 2: Anlegen eines Suchkonzeptes

1. Anfrage analysieren

  • Datenbanken mit passender thematischer Abdeckung ermitteln
  • Auswahl geeigneter Hosts
  • Wie umfangreich soll das Retrievalergebnis werden; welche Nacharbeit wird erforderlich?
  • Kostenkalkulation
2. Formulieren von Suchzielen
  • z.B. vollständige Bibliographie oder nur einige Artikel, Suchzeitraum
3. Recherche in Begriffsgruppen zerlegen und logisch miteinander verknüpfen 4. Umsetzen der Begriffsgruppen in mögliche Vergleichsobjekte für die Retrievalsprache
  • Wörter, Phrasen etc.
  • Deskriptoren, Notationen etc.
5. Ermitteln, welche Felder in den einzelnen Datenbanken für die Suche heranzuziehen sind

6. Übertragung der Anfrage auf die Syntax einer konkreten Suchmaske bzw. Retrievalsprache

7. Alternativen vorsehen, wenn erste Suchschritte nicht die erwarteten Ergebnisse bringen


 
 
Phase 3: Ausführung der Suche
  • Reihenfolge der Datenbanken festlegen
  • Reihenfolge der Datenbanken bei den einzelnen Hosts festlegen
  • Reihenfolge der in die Suche einzubeziehenden einzelnen Begriffsgruppen festlegen

  • (möglicherweise nach Datenbanken verschieden)

 
 
Phase 4: Bewertung und Aufbereitung der Suchergebnisse

Möglichkeiten:

  • unbewertete Liste der bibliographischen Nachweise
  • bewertete Liste mit einer ersten Einschätzung des Informationsvermittlers
  • gegebenenfalls statistische Auswertung der Ergebnisse
  • Literaturbericht: intensive Auswertung der Originalliteratur
  • s. hierzu auch Aufbereitung einer Recherche

--> vgl. hierzu auch das Auskunftsinterview (aus bibliothekarischer Sicht)
 
 




 

Copyright: B. Meier